來也科技與電子政務(wù)理事會聯(lián)合發(fā)布國內(nèi)首份機器人流程自動化應(yīng)用指南，即《RPA應(yīng)用指南》。

機器人流程自動化(Robotic Process Automation，簡稱RPA)，是一種預(yù)先設(shè)定的程序，通過模擬并且增強人與計算機的交互過程，將基于規(guī)則的常規(guī)操作自動化。例如讀取郵件、對賬匯總、檢查文件、生成文件和報告等枯燥、重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化的工作，都可以讓RPA機器人代為完成。

《RPA應(yīng)用指南》根據(jù)RPA應(yīng)用的現(xiàn)狀和特點共分為七個章節(jié)，包括：“尋找推動效率提升的新動能”、“RPA平臺應(yīng)用了解”、“RPA +AI 應(yīng)用介紹”、“行業(yè)應(yīng)用實踐”、“代表性企業(yè)案例”、“RPA +AI 人才培養(yǎng)”、“展望：走進智能時代的中國企業(yè)”，涵蓋了RPA的概念、應(yīng)用和案例等內(nèi)容。

《RPA應(yīng)用指南》還列舉了來也科技過往大量真實案例，以指導(dǎo)企業(yè)將RPA應(yīng)用到具體業(yè)務(wù)中，實現(xiàn)降本增效、高質(zhì)量運營，進而充分釋放人才創(chuàng)造力，提升業(yè)務(wù)效率與資源配置效率，最終實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)介紹，來也科技的RPA 平臺UiBot已經(jīng)獲得了超過100萬次下載，20多萬注冊用戶，建立了中國規(guī)模最大、發(fā)展最快、培訓(xùn)最完備的RPA 開發(fā)者社區(qū)。